Возврат и обмен

Правила возврата и обмена товаров в магазине КупиПуховик.ру

Товары, приобретенные через сайт или в шоуруме , покупатель вправе вернуть в течение 7-ми дней с момента покупки или получения заказа — если сохранены их товарный вид и потребительские свойства.

Согласно статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Для тех, кто делает покупки через Интернет, телемагазины, рекламу, со склада, а также в других нестационарных магазинах, существуют особые правила возврата товаров. Они закреплены в статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей».

Товары, приобретенные в магазине по адресу: г. Москва, ул. Большая Семеновская, д.49А, ТЦ «Семеновский Пассаж», 1 этаж, покупатель вправе обменять или вернуть в течении 14-ти дней.

Согласно пункту 1 статьи 25 Закона о правах потребителей продавец не вправе отказать в обмене или приеме товара при наличии следующих условий:

• товар не находился в употреблении;

• полностью сохранен товарный вид;

• сохранены потребительские свойства;

• не нарушены пломбы и фабричные ярлыки;

• имеются чеки (кассовый, товарный) а также иные документы, подтверждающие оплату товара.

Для осуществления возврата товара необходимо обратиться по адресу г. Москва, м.Семеновская, ул. Большая Семеновская 49А, ТЦ Семеновский Пассаж, 1 этаж (ежедневно, c 10:00 до 21:00), написать заявление на возврат (в свободной форме), приложив к нему товарный чек и предоставив возвращаемый товар на экспертизу.

Возврат и обмен товара надлежащего качества из регионов осуществляется за счет покупателя, компанией СДЭК по адресу: г. Москва, ул. Большая Семеновская, д.49А, ТЦ «Семеновский Пассаж», 1 этаж, магазин «Купипуховик.ру».